お客様の声 2016年
新着施工事例&お客様の声

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神戸市垂水区 Y様施工時期:2016年12月

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連絡や質問に対する対応が早く、安心してお任せできると思ったこと。予算の範囲内で希望以上のプランを提案していただけたこと。堀川さんのお人柄と熱意を感じてお願いすることにしました。
完成予想のパースがわかりやすく完成後をイメージしやすかったです。又、見えない部分(換気排水、雨漏り対策)の施工についても細かいところまで納得がいく提案をしていただきました。職人の方も丁寧にお仕事をして下さり、ご近所の挨拶や配慮をしていただき有り難かったです。堀川さんも進み具合や確認事項についてこまめに連絡を下さり、でき上っていく過程を見て日々感動でした。お願いして本当によかったです。有難うございました。

神戸市垂水区 N様施工時期:2016年12月

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水路をふさぐのに難しい申請が必要で困っていたところ、同じ申請をして工事をしたことがあるということで、安心してできると思い決めました。あとは堀川さんの人柄も決め手です。
工事の工程など、細かく連絡をくださったので、こちらの予定も立てやすかったです。また、こちらの不手際で工程が変わってしまいましたが、迅速に対応して下さいました。

神戸市須磨区 M様施工時期:2016年12月

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HPの今までの施工実績や堀川さんの話を聞いて安心(信頼)できる会社だと感じたから。
センスが良さそうだったから決めました。
見つもり時のイメージ図が分かりやすかった。
HPの施工例が分かりやすかった。

<弊社担当者のコメント>
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。

神戸市西区 O様施工時期:2016年12月

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神戸市垂水区 Y様施工時期:2016年12月

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神戸市須磨区 K様施工時期:2016年12月

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家から近く、見本もたくさんあり、相談して信頼できる社長だった事。イメージしていたよりずっと素敵なプランを提案していただいたので、是非お願いしたい、と思い決めさせていただきました。
白い柵の見本を取り寄せていただいたりし、イメージ通り、それ以上の仕上がりにとても感動しています。金額的にも満足しています。本当にありがとうございました。

神戸市垂水区 I様施工時期:2016年12月

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神戸市西区 K様施工時期:2016年11月

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<決めていただいた理由>
営業の方の印象

<良かった点>
技術の高さ

神戸市須磨区 K様施工時期:2016年11月

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インターネットで見て、良さそうだったため決めました。
職人さんと接しやすかった面や、全面的に良かったです。

神戸市西区 W様施工時期:2016年11月

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①3社の見積を比較した結果。要望に沿った提案内容と価格。
②セメントのプロ。(母体がセメント会社である事。)
③前向きな姿勢と信頼感。
想像以上の美しい仕上がりで、とても満足しています。
きめ細やかなアドバイスと心配りに感謝しています。
悪いところは特にありません。
改善点は全て対応して頂きました。

神戸市須磨区 H様施工時期:2016年11月

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決めた理由は工事内容。他の工務店の提案は、既存フェンスは残し、その内側に支柱を建ててフェンスを設置する内容でした。
良かった点は、
・見積り時に、工事完成後のイメージ図を頂けたこと。
・工事期間が短かった(工事が速かった)こと。

神戸市垂水区 U様施工時期:2016年11月

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クチコミと堀川さんの人柄・信頼性・丁寧さです。別の会社で以前、見積りをしてもらったことがありましたが主人が堀川さんにお願いすると強い意見だったので。地域密着の会社であることも。
社長さんである堀川さんが細かい所まで、心配り、気配りして下さいました。工事の前も最中も、終わった後も「気になることはありませんか?」と。ご近所の方への配慮も抜群でした。前から決まっていた工事の日がお休みのご近所さんが多いことに配慮して下さり、急きょ日にちを変更。工事をして下さった方も皆、素敵な方ばかりで安心しておまかせすることができました。8尺と言われてもわからなかったのですが、堀川さんの会社に行かせて頂き、実物を見ることで想像がつきました。「レンガ」について自信をもっています、と仰っておられた通り、うちは腰壁のガーデンルームにして頂いたのですが、きっちり丁寧に作業して頂き気に入っています。堀川さんの所でお世話になってよかったなと大満足です。これからも堀川さんの所でお世話になります。ありがとうございました。

神戸市垂水区 M様施工時期:2016年10月

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※何度も工事をさせて頂いているためアンケートを依頼しておりません。

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神戸市須磨区 Y様施工時期:2016年10月

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的確なアドバイスがあった為。
近隣挨拶を行っていたこと。営業、現場の方とも礼儀正しい。マナーも良かった。

神戸市垂水区 K様施工時期:2016年10月

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仕事がていねいです。

神戸市垂水区 S様施工時期:2016年10月

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ホームページを見て決めました。
(施工例やコメント・・・)
少ない予算内でも色々とプランを考えてもらえた事が良かったです。

神戸市西区 N様施工時期:2016年10月

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チラシを見て依頼しました。親切で丁寧なところがよかったです。

神戸市須磨区 M様施工時期:2016年10月

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※何度も工事をさせて頂いているためアンケートを依頼しておりません。

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神戸市西区 K様施工時期:2016年10月

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お友達の紹介とデザイン案の良さとお人柄で決めました。
納得のいくまで何度もデザイン案を考えて下さいました。途中雨のために中断しても、連絡と工程内容の報告が常にあったので、不安はありませんでした。
20年以上前の外構を一部変えるものでしたので、既存の部分との差が出すぎてバランスが悪くなるのを心配しましたが、満足のいく仕上がりでした。
仕事が丁寧で、見えない部分も美しい仕上がりです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

神戸市北区 F様施工時期:2016年9月

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これまで色んな会社で外構工事の依頼をしてきましたが、堀川さんは若く、自分達に近い感覚で、提案して頂けたことや、自宅に来て頂いた時も丁寧に対応して下さいました。
現場の方達も良い方ばかりで、雨が多く大変な時期でしたが、毎回きれいに清掃をしてから帰られていた点、堀川社長は何か質問してもすぐ教えてくれ、対応が早いところが良かったです。
雨が多く大変でしたが、素晴らしい仕上がりにして頂き、ありがとうございました。

神戸市垂水区 T様施工時期:2016年9月

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ポストのチラシを見て依頼しました。
良かった点は、対応が速い。丁寧。
ありがとうございました。

神戸市垂水区 Y様施工時期:2016年9月

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引合い時の対応が良かった。
全般的に細やかな対応がなされていた。

神戸市垂水区 H様施工時期:2016年9月

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※アンケートを頂いておりますが、お客様のご希望により掲載しておりません。

神戸市垂水区 N様施工時期:2016年9月

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OOOOからの紹介で決めました。

<良かった点>
イメージ通りの仕上りで、工期も短く満足しています。

<悪かった点>
カーポート柱、設置の際、切り取った芝が終了後放置されていたので、こちらで埋め戻しました。

<弊社担当者のコメント>
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後こういったことがないよう十分注意していきます。

神戸市垂水区 B様施工時期:2016年8月

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こちらの希望に何度も応えて下さり、丁寧に対応して頂きました。
他社と比較しても、すべての面で丁寧に対応して頂けました。

神戸市垂水区 S様施工時期:2016年8月

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ネットで見て良さそうだったから決めました。
迅速に対応していただき、工事も丁寧で、とても良かったです。

神戸市西区 H様邸施工時期:2016年8月

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どこに頼めばよいのか悩んでいた時に、神戸市、西区、エクステリアでネット検索した所一番上に出てきたのが御社でした。どんな所かわからないけど思い切って電話してみようとかけてみたのがはじめです。堀川さんがはじめて見に来てくれた時の対応・雰囲気に主人も私もとても良い印象を受けぜひ御社に頼みたいと思ったからです。
最初のプランとガラっとかえても、すぐにデザインをやり直して頂き、車の納車の事なども気にかけて頂いて、工事も早くはじめて終了して下さりありがとうございました。本当に暑い中、頑張って下さり、仕事から夕方に帰ってきたら、いつもきれいにそうじもしてあって、工事中の気配りもとても良かったです。とても気に入っていますし、前よりすごく広く感じて快適です。本当にありがとうございました。

神戸市垂水区 I様邸施工時期:2016年8月

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前にもサンルーム等してもらっているので、安心で任せることができるから。
短期間で工事をしてもらってとてもうれしく思います。長期になると、何もしないのに疲れることがあるので。

神戸市西区 A様邸施工時期:2016年8月

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お礼状

この度はお世話になりました。
初めは車庫のシャッター修理をしたいと思っていた所にチラシをみつけ、看板犬ランちゃんがまず目にとまり、「ワンちゃんに優しい会社なら・・」と軽い気持ちで連絡をとった事がはじまりでした。
最初のお電話での応対も感じよく、早速担当の方がお見えになりました。堀川さんです。きっちりとした服装で礼儀正しく、丁寧に説明をして下さる真面目な態度に、修理だけでなく少しだけ車庫回りもリフォームを検討したくなり、これも軽い気持ちでプランの相談を致しました。
それからは、度重なるプラン変更にも快く応じて下さり、納得するまでお付き合い下さいまして、修理だけのつもりが堀川マジックにかかり、どんどん夢を見せて下さり、思いがけず大きなリフォームに発展しましたが、今は大変満足致しております。
お費用以上のサービス工事も嫌な顔もせずして下さり本当に有難うございました。
工事期間中も職人の方々の技術が素晴らしいだけでなく、礼儀正しく、毎回後片付けも丁寧にして下さいまして、とても気持ち良く過ごさせて頂けたのも満足度UPにつながりました。有り難うございました。
末筆になりますが、堀川さんに出会わせて下さったランちゃんに感謝致します。

平成28年8月9日

神戸市垂水区 I様施工時期:2016年8月

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※何度も工事をさせて頂いているためアンケートを依頼しておりません。

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神戸市西区 U様施工時期:2016年7月

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今回、貴社採用に到った理由は、庭に採用した自然石貼りの事例を見た事によります。
実際に採用して気に入っており、よかったと思います。
当方の希望を理解いただき、迅速かつていねいな説明をいただきました。
近隣への気配りも良く、お願いして良かったと思います。

神戸市垂水区 T様施工時期:2016年7月

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ご近所で良い所がないかとネットで検索していたところ、堀川さんを発見。先に工事を依頼された方が皆さんおっしゃっていた通り、堀川さんの誠実な人柄がいちばんの決め手です。
エクステリアについて何の知識もなく、どうしたらいいのか分からない状態での依頼でしたが、何度もイメージパースを作り直してくださいました。
施工開始後も、職人さんが丁寧に説明をしながら良いデザインを考えてくださって、想像以上にすてきな庭になったと思います。ただ雑草対策として依頼した工事でしたが、ここまでしていただいて大満足です。また何かあれば利用させていただきたいと思っています。本当にありがとうございました!!

神戸市垂水区 M様施工時期:2016年7月

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※何度も工事をさせて頂いているためアンケートを依頼しておりません。

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神戸市垂水区 I様施工時期:2016年7月

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※何度も工事をさせて頂いているためアンケートを依頼しておりません。

神戸市垂水区 T様施工時期:2016年7月

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貴社のホームページを見てまず自宅から近いということからくる安心感と、問い合わせに対しての対応が非常に丁寧で対応が迅速なところから、この会社なら安心して任せられると何一つ違和感を感じなかったことが決めた理由です。
天気の影響で着工日が順延になりましたが、変更日程も顧客優先の目線での対応をしていただいたと感じました。顧客を不安にさせない対応の速さは非常に素晴らしいと思います。知人にも自信を持って紹介できます。仕上がりのクオリティーも大満足です。

神戸市垂水区 S様施工時期:2016年7月

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HPを見て決めました。
実際に契約するかどうか、どのようなデザインにするか、希望もぼんやりしたものだったため伝えるのがむずかしかったですが、けっして、しつこくなかったし、焦らされなかったのが良かったです。職人さん達の技術もとても高く感じました。

神戸市垂水区 I様施工時期:2016年7月

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プランの提案内容とコスト面が良かった。
施工は丁寧で良かったです。

神戸市垂水区 N様施工時期:2016年7月

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以前よりoh!庭ya!さんを利用しており、今回より神戸垂水店さんにお願いしました。以前の担当店さんも丁寧な作業をされており、今回も安心してお任せ出来ると思ったからです。
作業は速くて、丁寧でした。ご近所さんへも挨拶をされていたようで、ご近所さんの評価も上々でした。

神戸市西区 O様施工時期:2016年7月

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堀川さんの印象と価格で決めました。
こまかい希望にも対応してくれた事がよかったです。
なにかあったら、また利用します。ありがとう!

神戸市垂水区 H様施工時期:2016年7月

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※何度も工事をさせて頂いているためアンケートを依頼しておりません。

神戸市垂水区 F様施工時期:2016年6月

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<決めた理由>
・近所である事
・HPの内容
・見積もりの際の丁寧な説明と、相談のしやすそうな点

<良かった点>
施工前後の説明が丁寧でわかりやすかったです。

神戸市須磨区 T様施工時期:2016年6月

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HPに工事の内容がくわしくUPされていてとても見やすかった事。堀川さんの説明がとても分かりやすかったのでお願いしました。
(あと堀川さんと息子の誕生日、大学が同じだったので)
思ったより早く仕上げてもらえて良かったです。

神戸市西区 S様施工時期:2016年6月

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私達の希望に沿ったプランを提案していただけたから。
こちらの希望だけでなく、プロとしての目線から改善点を見つけプランに反映していただいた点。対応が早かった点が良かったです。

神戸市須磨区 Y様施工時期:2016年6月

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19年前新築の時、外構工事を偶然堀川さんでお願いしておりました。19年前に全面レンガで無理を申しましたが、快く丁寧に仕事をして下さり、今も変わる事なく立派で非常に満足しております。安心してまかせられるので迷うことなく、堀川さんに決めました。
何よりも仕事が丁寧で速かった事です。梅雨前と言う事もあったので、当初は1ヶ月の予定でしたが、2週間程度で工事が完了しました。どの方も無理を言ってもニコニコとして下さり、とても気持ち良かったです。それと持って来て下さったプランが想像以上におしゃれで大満足です。毎日すてきな庭をながめながら幸せな気持ちになります。ありがとうございました。

神戸市垂水区 I様施工時期:2016年6月

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神戸市垂水区 S様施工時期:2016年5月

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堀川さんのお人柄と、一度目のパースのセンスの良さで決めました。
職人の皆様も感じの良い方ばかりでした。毎回、後片付けも丁寧にしてくださりありがとうございました。

神戸市垂水区 I様施工時期:2016年5月

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HPを見て、アフターサービスが大事ですので、近所の業者を探しました。

<良かった点>
パーフェクトです!

神戸市北区 I様施工時期:2016年5月

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予算内で色々と細かな点で調整してもらう事ができたので決めました。
質問への回答や連絡が早かった。不必要な高級プランを勧めてこなかった点が良かったです。

神戸市西区 K様施工時期:2016年5月

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実家がフェンス工事をするという事がきっかけでした。
とても親切に対応して頂きました。こちらの細かい注文にも心良く答えて頂き助かりました。ありがとうございました。

神戸市垂水区 T様施工時期:2016年4月

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こちらの希望に熱意を持って対応してくださった。希望に添った形で、かつ迅速な対応をしていただいた点が良かったです。

神戸市垂水区 K様施工時期:2016年4月

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HPの施工例とその顧客からのコメントを見て好感を持てたから決めました。
初回の打ち合わせで、提案を押しつけるのではなく、あくまでもこちらの希望(金額も含めて)に応じてアドバイスをして頂くスタンスがとても良かったです。
実際、施工が開始してからの仕事が丁寧であった点、良心的な価格であった点も良かったです。

神戸市西区 O様施工時期:2016年4月

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決めた理由は出会いと金額です。短期間にイメージどおりに完成した点が良かったです。

神戸市西区 N様施工時期:2016年3月

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近隣でも施工されており、また見積もりをお願いした際、イメージパースも作成していただき、大変分かりやすかったです。営業の方の対応が良かったこともあり、決めさせてもらいました。
急な施工内容の変更にも柔軟に対応していただいた点が良かったです。

神戸市須磨区 M様施工時期:2016年3月

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堀川さんの対応で決めさせて頂きました。
大変急な見積、工事依頼にも関わらず、迅速に対応して頂き、天候が悪い日があったのに、期日までに工事を終了していただいた点が良かったです。

神戸市垂水区 N様施工時期:2016年3月

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他社の見積りよりも安く、案で作成してもらったパースデザインが自分達の考えていたイメージとピッタリ合っていた。またHPの施工例も見やすく完成イメージを考えるのにとても参考になった。
予算内に抑えようと頑張って頂いた。堀川さんの熱心な対応と人柄が良かった。

神戸市垂水区 H様施工時期:2016年3月

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※アンケートを頂いておりますが、お客様のご希望により掲載しておりません。

神戸市垂水区 M様施工時期:2016年3月

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堀川さんの親切、丁寧な対応と適切なアドバイスをしていただき、信頼できると思い、決めさせていただきました。
細かな配慮や、何事にも迅速に対応していただき嬉しかったです。作業も丁寧でイメージ以上に仕上げていただきました。堀川さんにお願いして良かったと思います。

神戸市西区 S様施工時期:2016年3月

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ポストに入っていたチラシを見ました。
正直フェンスの仕上がりに少し不安がありましたが(広い範囲でもありましたので)、希望に近い出来上がりで満足しています。そのほかも丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。

神戸市西区 T様施工時期:2016年2月

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最初に話を聞いた際の対応がとても良かった。
その後の打ち合わせでも、色々な提案をしてくれたり、予算に対して色々な工夫でなんとかしようとして下さったのも良かったです。
細かい気配りや安全面への配慮、こちらからの少し無理な要望に対しての対応が良かったです。

神戸市垂水区 H様施工時期:2016年2月

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相談に伺った時に非常に親身に考えて頂き、魅力的な提案もして頂いた。当方の要望もくんで頂きつつ、予算内に収まるように提案して頂いた為、決めました。
<良かった点>
非常にキレイに仕上げて頂いた。
工事進捗の写真を定期的に送って頂いた。

神戸市垂水区 K様施工時期:2016年2月

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ポスティングされていたチラシを見て依頼しました。

神戸市垂水区 K様施工時期:2016年2月

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<決めていただいた理由>
HPの施工例を見て。又、営業の方の対応。

<良かった点>
相談した時に、実際に使う石やブロックを持って来ていただいた点。

神戸市須磨区 F様施工時期:2016年2月

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ホームページがきれいで見やすかったから決めました。
(看板犬のらんちゃんがとてもCuteでした♡)
納得のいくまで何度も相談に乗っていただいて素敵に仕上げてくださいました。

神戸市垂水区 S様施工時期:2016年2月

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他社にも見積依頼していましたが、こちらの要望に親身になって仕様や金額面についてご提案していただきました。
その熱心さや迅速な対応が決め手でした。
こちらが納得いくように施工中もご提案していただいたおかげで当初のイメージよりも満足のいく仕上がりになりました。

神戸市垂水区 M様施工時期:2016年2月

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常に誠実な対応で信用して任せられるなと思ったので決めました。
作業をして下さった方は、皆親切で気持ちが良かったです。又、作業は丁寧で無駄が無く、スムーズに進んだ点が良かったです。堀川さんにお願いして良かったと思っています。

神戸市西区 T様施工時期:2016年1月

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以前、発注した際、とても丁寧に工事して頂き、技術力もあるので工事をするならこちらにと決めています。デザインも新しいものを取り入れて下さり気に入っています。
とても丁寧に仕上げて頂き技術力があるので安心してお任せできました。
デザインもこちらの意向に添う形で素敵なデザインに仕上げて頂きました。

神戸市須磨区 I様施工時期:2016年1月

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紹介をいただいて依頼しました。
作業して下さった方、みなさん温和で丁寧に仕事をして下さいました。おやつのゴミなども一切なく、気を遣わせてしまい申し訳なく思います。

神戸市西区 K様施工時期:2016年1月

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今回の施工にあたり数社から相談・見積りの依頼をしました。決め手の理由として金額面やプラン説明のていねいさなどがありますが、なによりの理由は、我家の小さな子供達の安全面を最重要としたうえで、納得のいくデザインを何度も作成してもらえた点でした。
イメージしていた以上の素敵な庭に仕上がり、とても満足しています。
またプランには組まれていなかったのですが、排水溝の不備を発見し、ついでに補修してもらえました。細かな気配りにも感心しています。

神戸市垂水区 F様施工時期:2016年1月

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こちらの要望に対して作って頂いたプランが内容とともに金額面でも納得できるものであり、堀川さんのお人柄も良かったのでお願いしようと思いました。
近隣の方への気配りもして頂き、とても満足のいく庭にして頂き、堀川さんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

神戸市垂水区 Y様施工時期:2016年1月

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<決めていただいた理由>
・堀川様のお人柄
・色々と無理難題を快く承諾していただいた
・安心して任せられそう

色々と誠意をもって対応していただけた点が良かったです。工事担当者も明るく、愛想良く、気持ちが良かった。

神戸市西区 N様施工時期:2016年1月

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もう一社、見積りをとっていたのですが、来ていただいた時の服装、あいさつ、姿勢、説明のわかりやすさ、こちらの希望や要望に前向きに取組んでくださるという意気込みが、全然違いました。値段も、もう一社と比べると一割近い差でしたので、エクステリアデザイン様にお願いしない理由がありませんでした。
時間通りに来てくださったこと、こちらの希望を全てきいて実行してくださったこと。威圧感やこわい雰囲気は一切なく、やわらかい優しい対応で、本当に安心してお任せする事ができました。忙しく、またとても寒い時期だったのにもかかわらず、迅速な対応をしてくださった事、誠に感謝しております。
ブロック工事をしてくださった職人さんに謝辞を伝えることができなかったのが、心残りではありますが、どうぞよろしくお伝えください。
今後また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。今度は、本当にありがとう御座いました。

神戸市須磨区 Y様施工時期:2016年1月

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対応がきっちりしていて信用できる!!と感じた。ホームページがわかりやすい。堀川さんの人柄、等で決めました。
とてもていねいに対応して頂き、気持ちが良い、すごく私達の事を考えて下さり、使いやすい、住みやすいようにして頂け、感謝しています。

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